过期油漆刷新家具 消费者获赔1.2万

由于购买的油漆都已过期，刚油漆好的家具便出现了不同程度的起泡起壳现象，这让诸暨的方先生大为恼火，他为此屡次找商家交涉，要求建筑装潢赔偿损失，但对方却1直推委。最后，在诸暨市消保委城北分会的调解下，商家免费提供了合格油漆，并赔偿消费者1.2万元。

方先生在诸暨城区越都花园购买了1套商品房，今年年初他开始装修，在城区化工市场1家经营户那里购了8组“3棵树”油漆。可令方先生怎样都没想到的是，刚漆好的家具都出现了不同程度的起泡起壳现象，非常难看。他立即找油漆工理论，油漆工认为自己的施工方法正确，不会出现这样的问题，因而两人1起检查了油漆。不查不知道，1查吓1跳，原来油漆上的生产日期是商家打印后粘贴上去的，8组油漆其实都已过期，他们由此认定家具起泡起壳是油漆过期致使的。尔后，方先生与商家屡次交涉，要求赔偿经济损失3万元，但商家1直推委，不予解决。无奈，方先生只得向诸暨市消保委城北分会投诉。

工作人员认真听取了消费者的投诉后，联系商家寿某进行调查取证，在证据眼前寿某也承认消费者投诉的情况基本属实。寿某表示会跟厂家联系，积极帮助消费者处理好事情，但消费者提出的赔偿要求太高没法满足。工作人员依照实事求是的原则，组织双方进行了认真调和，最后达成了调解协议：1.商家免费提供8组油漆对家具进行返工;2.补偿消费者人民币1.2万元。（建程中国 建筑论坛）